Del 08 al 10 de Mayo de 2008

“Profesionalismo con Calidad y Responsabilidad”

Convertido ya en una tradición, el Congreso Anual de Agentes de Viajes llega a su XXXIV edición, consolidado como el punto de referencia exclusivo para la actualización y capacitación del sector.

Nuestro amplio conocimiento acerca de la realidad del Sector nos permite ofrecer en este Congreso una propuesta de temas muy variada, y de gran interés para los concurrentes:

Fundamentos de la comunicación y el marketing turístico.

Desarrollo de Nuevos Productos.

Legislación Turística

• Convenio de Viajes
• Defensa al Consumidor
• Mediación y resolución de conflictos
• Turismo Estudiantil
• Ley de Agentes de Viajes

Transporte Aéreo

• Período de disputas de tarjetas de crédito
• Cargo por emisión
• Política de Comercialización de las compañías aéreas
• Migraciones y aduana: facilitación.

Internet

• Internet y Marketing para Agencias de Viajes
• Venta directa: Amenaza u oportunidad

Fiscalización

• Representantes y free-lance
• Medidas contra el ejercicio ilegal

Transporte Terrestre

• Nueva reglamentación de transportes especiales para turismo
• Problemática del transporte turístico en zonas de frontera

Dirección de Negocios

• Fundamentos básicos

Dirección de Empresas, dirigencia e institución empresaria

Seminarios de Ventas

El turismo y la economía

Calidad

Para mayor información: congreso@aaavyt.org.ar.